12月29日，公司组织开展2023年“农担讲堂”第九讲《代偿项目现场催收技巧》，由公司内部培训讲师张行主讲。省公司全员现场参加，分公司人员线上参加。

在读书分享环节，商洛分公司王彬进行了《六顶思考帽》的读书分享，较为详细的介绍了如何应用“六顶思考帽”进行简单、高效的思考，并结合个人与实际工作分享感悟。

主题培训环节，结合代偿项目现场实际催收案例，张行从现场催收的框架原则、代偿客户类型、现场催收的分工配合、实战技巧等多个方面进行讲授，分析了开展代偿项目现场催收的技巧和注意事项。本次课程案例丰富，现场互动良好，大家都收获良多。

本次培训是公司“业务类培训”课程，通过代偿项目现场催收案例和技巧传授，帮助业务一线人员更好地开展业务代偿催收，提升业务人员专业素质能力。同时这是公司内训师队伍建立后的首次授课，为公司内训师机制的建立完善走出了坚实的一步。